Ihre Daten.
Transparent erklärt.

1. Verantwortliche Stelle

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich direkt an uns wenden.

2. Website und Hosting

Für das Hosting dieser Website nutzen wir ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technische Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, der HTTP-Status, die übertragene Datenmenge sowie die vom Browser übermittelten Angaben zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls der zuvor besuchten Seite. Solche Angaben können in Serverprotokollen erfasst werden.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Fehlerbehebung und Sicherheit der Website. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für diese Zwecke benötigt werden. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Beweissicherung erforderlich sein.

Die Website wird über HTTPS bereitgestellt. Schriftarten, Bilder und die für das Raumstudio verwendeten Materialien werden von dieser Website geladen. Wir setzen auf dieser Website keine Besucheranalyse, Werbepixel, externen Captcha-Dienste oder eingebetteten Social-Media-Feeds ein.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Das Kontaktformular benötigt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht. Telefonnummer sowie Ort oder Objekt können Sie freiwillig angeben. Bei einer Anfrage aus dem Raumstudio kommen die von Ihnen übernommenen Gestaltungseinstellungen und gegebenenfalls die bewusst ausgewählte Bildvorschau hinzu.

Die Anfrage wird per E-Mail an info@wandgewand.de übermittelt. Es gibt keine separate Datenbank für Formularnachrichten auf der Website. Die Bearbeitung erfolgt über unsere E-Mail- und betrieblichen Kommunikationssysteme. Informationen, die Sie uns telefonisch oder per E-Mail geben, verwenden wir ebenfalls für Ihr Anliegen.

Geht es um ein Angebot oder einen Auftrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um auf die gewünschte Kontaktaufnahme zu antworten. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir Ihre Formularanfrage nicht bearbeiten. Ihre Angaben werden nicht für einen Newsletter verwendet.

4. Notwendige Sitzung und Spam-Schutz

Die Kontaktseite verwendet das Sitzungscookie wgw_contact. Es enthält eine zufällige Kennung. Auf dem Server werden dazu ein Formularschutz-Token und nach dem Versand kurzzeitig der Bestätigungsstatus gespeichert. Dadurch lassen sich gefälschte Formularanfragen und ein erneuter Versand beim Aktualisieren der Seite vermeiden.

Das Cookie ist als Sitzungscookie eingerichtet und endet mit der Browser-Sitzung; die Wiederherstellung einer Sitzung hängt vom Browser ab. Die Bereinigung der zugehörigen Server-Sitzungsdaten erfolgt durch die PHP-Sitzungsverwaltung. Das Cookie ist gegen JavaScript-Zugriff geschützt und wird unter HTTPS mit der Secure-Einstellung gesetzt.

Um missbräuchlichen Massenversand zu begrenzen, speichern wir in einem nicht öffentlich zugänglichen temporären Bereich einen Hashwert der Quell-IP-Adresse sowie Zeitpunkte und Zähler. Nachrichteninhalte werden dort nicht gespeichert. Diese Hashwerte sind pseudonymisierte Daten. Einträge, deren Zeitfenster länger als eine Stunde zurückliegt, werden beim nächsten Aufruf der Versandbegrenzung entfernt.

Sitzung und Missbrauchsschutz dienen dem sicheren Betrieb des angeforderten Formulars. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die für das Formular erforderliche Speicherung auf Ihrem Gerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

5. Raumstudio und eigene Fotos

Ein ausgewähltes Raumfoto wird zunächst ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet. Durch die Auswahl oder Gestaltung allein wird es weder an uns noch an einen Bilderkennungsdienst übertragen. Farbwahl, Oberflächen, Wandflächen und Bildvorschau werden lokal berechnet. Ein heruntergeladenes Vorschau-Bild speichern Sie auf Ihrem eigenen Gerät.

Wenn Sie „Gestaltung anfragen“ wählen, speichert das Raumstudio einen Übergabeentwurf lokal in Ihrem Browser. Dieser kann Gestaltungseinstellungen, Wandmasken, eine verkleinerte Vorschau und bei einem eigenen Foto auch eine lokale JPEG-Kopie dieses Motivs enthalten. Normalerweise wird dazu IndexedDB verwendet; als Ersatz kann sessionStorage die Gestaltungseinstellungen ohne Foto übernehmen. Das dient der von Ihnen angeforderten Übernahme in das Kontaktformular.

Ein IndexedDB-Entwurf kann auch nach dem Schließen des Browsers erhalten bleiben. Er ist für sieben Tage ab der Übernahme gültig. Danach wird er beim nächsten Laden oder Abrufen des Entwurfs entfernt; bei geschlossener Website erfolgt keine zeitgesteuerte Löschung. Lesen verlängert die Gültigkeit nicht. Er wird beim Übernehmen eines neuen Entwurfs ersetzt sowie nach erfolgreichem Versand oder über „Gestaltung aus der Anfrage entfernen“ gelöscht. Sie können ihn außerdem über die Website-Daten in Ihren Browsereinstellungen entfernen. Der Ersatz über sessionStorage bleibt höchstens für die betreffende Browser-Sitzung und ebenfalls höchstens sieben Tage gültig. Bei einem Formularfehler bleibt ein noch gültiger Entwurf für einen erneuten Versuch verfügbar.

Auf der Kontaktseite entscheiden Sie mit „Meine Raumvorschau mitsenden“, ob die dort gezeigte verkleinerte JPEG-Vorschau Ihrer Anfrage beigefügt wird. Erst wenn Sie das Formular absenden, werden die Kontaktdaten, Ihre Nachricht, die übernommenen Gestaltungseinstellungen und bei gesetztem Haken diese Vorschau an uns übertragen. Ein separates Originalfoto wird nicht mitgesendet.

Die Bildvorschau wird als E-Mail-Anhang verarbeitet. Auf dem Webserver wird sie nur vorübergehend während der Formularverarbeitung behandelt und nicht in einer öffentlichen Galerie oder einer dauerhaften Fotoablage gespeichert. Danach gelten die Aufbewahrungskriterien für Ihre Anfrage.

Grundlage der von Ihnen gewünschten Gestaltungsanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die erforderliche lokale Entwurfsübergabe gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Bitte verwenden Sie nur Fotos, die Sie für Ihre Anfrage nutzen dürfen, und vermeiden Sie unnötige Angaben oder Abbildungen anderer Personen.

6. Empfänger und Aufbewahrung

Zugriff auf Anfragen erhalten die Personen in unserem Betrieb, die Ihr Anliegen bearbeiten. Für den technischen Betrieb können Hosting-, Server- und E-Mail-Dienstleister eingesetzt werden. Soweit sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe erfolgt ansonsten nur, wenn sie für Ihre Anfrage oder einen Auftrag erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags erforderlich ist. Anschließend werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, beispielsweise die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist gelöscht.

Technische Sicherungskopien können Daten bis zu ihrer regulären Überschreibung enthalten. Eine Wiederherstellung erfolgt zur Sicherung des Betriebs; erforderliche Löschungen sind anschließend erneut zu berücksichtigen. Die Website selbst sieht keine automatische Übermittlung von Raumfotos oder Gestaltungsentwürfen an externe Dienste oder in Drittländer vor.

7. Externe Links

Links zu Instagram, Facebook, Karten- und Quellenangeboten führen auf Websites anderer Betreiber. Auf unserer Website sind diese Angebote als Links eingebunden. Erst beim Öffnen eines Links stellen Sie eine Verbindung zum jeweiligen Betreiber her. Für dessen Verarbeitung gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

8. Ihre Rechte

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wenden Sie sich dafür an info@wandgewand.de.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für das Saarland ist dies:

Bei Änderungen unserer Website passen wir diese Hinweise an die tatsächlichen Funktionen an.